Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — ИП Минцева Е. В.

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты услуг.

1.3. Марафон / Программа — контент-марафон «Mint Sprint», информационно-консультационная программа продолжительностью 4 (четыре) недели.

1.4. Поток — конкретный календарный запуск Программы, даты которого публикуются на Сайте.

1.5. Сайт — lenamint.ru, mintsprint.ru и их поддомены.

1.6. Личный кабинет / Чат — закрытый Telegram-чат, в котором Заказчик получает доступ к материалам и общению.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) в рамках Программы. В состав Услуг входят:

• Доступ к обучающим материалам (записи лекций, мини-уроков, текстовые инструкции, гайды, шаблоны промтов)
• Лекции и эфиры в режиме онлайн
• Доступ к закрытому чату участников
• Иные сервисы, указанные в выбранном тарифе

2.2. Полный перечень услуг по выбранному тарифу, стоимость и состав указаны на Сайте и в описании конкретного тарифа.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, лицензируемой в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

2.4. Исполнитель самостоятельно определяет формы, методы, последовательность и порядок оказания Услуг, с учётом специфики выбранного тарифа.

3. Срок оказания услуг

3.1. Срок оказания Услуг по Марафону составляет 4 (четыре) недели с даты старта Потока, указанной на Сайте при оформлении заказа.

3.2. Доступ к материалам Программы сохраняется за Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания Потока, если иное не указано в описании тарифа.

3.3. Услуги по тарифам, включающим личные сессии (Gold, Platinum), оказываются в согласованные сторонами даты и время в пределах срока действия Потока.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в российских рублях по каждому тарифу отдельно.

4.2. Оплата производится в размере 100% (ста процентов) предоплаты, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

4.3. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой через платёжный сервис, либо иным согласованным способом.

4.4. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. После оплаты Заказчику направляются доступы к материалам и/или приглашение в закрытый чат на адрес электронной почты или в Telegram, указанные при оформлении заказа.

5. Акцепт оферты

5.1. Акцептом настоящей оферты, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, является внесение Заказчиком оплаты Услуг любым из способов, указанных на Сайте.

5.2. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.

5.3. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, считается заключённым в письменной форме и юридически эквивалентен договору, подписанному собственноручно.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и описанием выбранного тарифа
• Обеспечивать доступ к материалам в течение срока, указанного в п. 3.2
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством
• Информировать Заказчика об изменении дат и расписания не менее чем за 24 часа

6.2. Исполнитель имеет право:

• Привлекать третьих лиц для оказания Услуг (монтажёров, ассистентов, технических специалистов)
• Изменять состав материалов и расписание в пределах общего объёма Программы
• В одностороннем порядке заблокировать доступ Заказчика к материалам и чату без возврата средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты (п. 6.4)
• Записывать лекции, эфиры и групповые разборы с целью использования в обучающих целях

6.3. Заказчик обязуется:

• Самостоятельно изучать материалы и выполнять задания в установленные сроки
• Не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам, не публиковать материалы Исполнителя (платные и бесплатные) в любой форме
• Соблюдать нормы делового общения и этики в чатах и групповых сессиях
• Не использовать чаты для рекламы, спама, политических высказываний, оскорблений, дискриминации по любому признаку
• Соблюдать авторские права Исполнителя на методику «Роли», материалы, тексты и иные объекты интеллектуальной собственности

6.4. Основания для блокировки без возврата средств:

• Нарушение конфиденциальности (передача материалов третьим лицам)
• Оскорбления, дискриминация, агрессия в адрес Исполнителя или других участников
• Реклама, спам, политические высказывания в чатах
• Нарушение авторских прав Исполнителя

7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик имеет право отказаться от Услуг и потребовать возврата уплаченных средств не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты старта Потока.

7.2. С момента старта Потока и/или предоставления доступа к материалам Услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат денежных средств не производится.

7.3. Заказчик вправе требовать возврата средств в случае ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем. Под ненадлежащим оказанием понимается необоснованный отказ Исполнителя от оказания Услуг по причинам, не связанным с действиями Заказчика.

7.4. Заявление о возврате направляется на электронную почту: lenamint@gmail.com. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

7.5. В случае отрицательного решения Заказчик имеет право обратиться в претензионном порядке (см. раздел 9).

8. Гарантии и ограничение ответственности

8.1. Исполнитель НЕ гарантирует:

• Достижение Заказчиком конкретных коммерческих результатов (количество подписчиков, охватов, продаж, дохода)
• Виральность опубликованного Заказчиком контента
• Любые иные результаты, зависящие от действий Заказчика, специфики его ниши, рынка, аудитории и иных факторов вне контроля Исполнителя

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Ожидания Заказчика, не совпавшие с реальными результатами обучения
• Личные действия и результаты Заказчика после применения полученной информации
• Технические сбои сторонних сервисов (Telegram, Zoom, платёжные системы, провайдеры)
• Утрату Заказчиком доступа к материалам по причине утери логина/пароля, удаления Telegram-аккаунта или иных действий Заказчика

8.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченных Заказчиком Услуг.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, возникающие из настоящей оферты, решаются сторонами в досудебном (претензионном) порядке.

9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

9.3. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: военные действия, эпидемии, стихийные бедствия, государственные ограничения, блокировки сервисов на территории РФ и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

10.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 7 (семи) календарных дней.

11. Персональные данные

11.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

11.2. Обработка персональных данных производится в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новые условия применяются к договорам, заключённым после даты публикации новой редакции.

12.3. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

13. Реквизиты Исполнителя